تمام ساب دامنه ها و بخش های مسترگروپ از امروز در همینجا در دسترس خواهد بود💚

mini-cart-logo

سبد خرید شما خالی است.

mini-cart-logo

سبد خرید شما خالی است.

اگر سوالی دارید!

منتظر شنیدن صدای گرم شما هستیم!

021-28427112

call-us-ico
فرم تماس با ما
مشتاقانه منتظر پیام های شما هستیم!

    سوالات متداول مشتریان

    • مسترگروپ چه خدماتی ارائه میکند؟

        طراحی و توسعه وب‌سایت، گرافیک، اسکریپت‌های کاربردی (CRM، پروکسی، ربات و...)، قالب وردپرس و افزونه‌های وردپرس مثل نوبت‌دهی و چندزبانه.

    • چطور میتونم با پشتیبانی ارتباط برقرار کنم؟

        شتیبانی از طریق تلفن، تیکت در سامانه مشتریان و پاسخ در ساعات اداری شنبه تا پنج‌شنبه ۹:۰۰–۱۷:۳۰ فعال است. همچنین پشتیبانی ۲۴ ساعته با پاسخگویی سریع از طریق سامانه تیکتینگ انجام می‌شود

    • آیا سایت دارای نماد اعتماد و پرداخت امن است؟

        بله، سایت دارای نماد اعتماد الکترونیکی (e‑namad) و لوگوی درگاه امن زرین پال و زیبال می‌باشد، که نشان‌دهنده تایید رسمی و امنیت پرداخت است

    • اگر به محصولی نیاز داشتم که در سایت نیست، چه‌کار کنم؟

        کافی‌ست از طریق فرم تماس یا ثبت تیکت درخواست خود را ارسال کنید. تیم مسترگروپ امکان بررسی، مشاوره و حتی تولید اختصاصی محصول یا افزونه مورد نظر شما را دارد.

    • آیا امکان نصب و راه‌اندازی محصول توسط شما وجود دارد؟

        بله، برای بسیاری از محصولات، خدمات نصب رایگان یا با هزینه جزئی ارائه می‌شود. در هنگام خرید یا از طریق تیکت می‌توانید نصب را درخواست دهید.