کدهای پاسخ درگاه بانک ملت (ResCodes)

در این جدول، تمامی کدهای پاسخ ممکن که از سرویس «به‌پرداخت ملت» به سیستم شما بازگردانده می‌شوند، همراه با توضیح و راهنمای رفع خطا ارائه شده‌است.

کد شرح خطا راه‌حل پیشنهادی
0 تراکنش با موفقیت انجام شد نمایش پیام موفقیت، ادامه عملیات
11 شماره کارت نامعتبر است بررسی صحت شماره کارت ورودی
12 موجودی کافی نیست باز گرداندن پیغام و پیشنهاد بررسی موجودی
13 رمز نادرست است درخواست یک‌بار مجدد رمز یا راهنمایی رمز
14 رمز ۳ مرتبه اشتباه وارد شده مسدود شدن کارت؛ راهنمایی مسدودی کارت
15 کارت نامعتبر است اطمینان از فعال بودن کارت
16 خرید بیش از محدود مجاز صورت گرفته مشاهده محدودیت تراکنش
17 کاربر از پرداخت منصرف شده بازگشت به صفحه فروش یا انتخاب مجدد پرداخت
18 تاریخ انقضا گذشته از مشتری بخواهید کارت دیگری آزمون کند
19 مبلغ برداشت بیش از محدود مجاز است درخواست مبلغ کمتر یا تماس با پشتیبانی
21 پذیرنده نامعتبر است بررسی اطلاعات پذیرنده، تماس با شرکت به‌پرداخت
23 خطای امنیتی رخ داده است ارتباط امن، تست مجدد تراکنش
24 اطلاعات کاربری پذیرنده نامعتبر است راست‌سنجی پارامترهای Terminal/Username
25 مبلغ نامعتبر است بررسی مبلغ تراکنش، اصلاح فرمت
31 پاسخ نادرست است تلاش مجدد Verify یا تماس با پشتیبانی
32 فرمت اطلاعات نادرست است صحت پارامترها مثل سفارش/مبلغ را بررسی کنید
33 حساب نامعتبر است اطمینان از فعال بودن حساب بانک ملت
34 خطای سیستمی تلاش مجدد یا تماس با پشتیبانی
35 تاریخ نامعتبر است بررسی پارامتر تاریخ، فرمت صحیح
41 شماره درخواست تکراری است تکمیل تراکنش قبلی یا تغییر requestId
42 تراکنش Sale یافت نشد مقدار ورود Verify به درخواست Sale صحیح نیست
43 درخواست Verify تکراری است قبلاً Verify شده؛ از ادامه جلوگیری شود
44 درخواست Verify یافت نشد Verify نشده و یا شماره اشتباه است
45 تراکنش قبلاً تسویه شده تسویه مجدد امکان‌پذیر نیست
46 تراکنش تسویه نشده است صبر تا انجام تسویه یا بررسی سیستم
47 تراکنش Settle یافت نشد احتمال Reverse یا خطا در ورود اطلاعات
48 تراکنش Reverse شده است برداشت برگشتی انجام شده است
49 درخواست Refund یافت نشد بررسی سابقه استرداد
51 تراکنش تکراری است از پردازش دوباره جلوگیری شود
54 مرجع تراکنش موجود نیست شناسه مرجع (RRN) صحیح نیست یا حذف شده
55 تراکنش نامعتبر است اطمینان از درخواست معتبر و کامل بودن اطلاعات
61 خطا در واریز یکبار دیگر یا تماس با بانک
111 صادرکننده کارت نامعتبر است بررسی صحت صادرکننده بانک کارت
112 خطای سوییچ صادرکننده کارت مشکل داخلی بانک؛ تماس با پشتیبانی
113 پاسخ از صادرکننده دریافت نشد منتظر پاسخ تأیید بمانید
114 دارنده کارت مجاز به تراکنش نیست بررسی مجوز تراکنش توسط بانک
412 شناسه قبض نادرست است ورود صحیح شناسه قبض
413 شناسه پرداخت نادرست است بررسی شناسه پرداخت (authority)
414 سازمان صادرکننده قبض نامعتبر است اعمال شناسه صحیح سازمان
415 زمان جلسه کاری به پایان رسیده است ایجاد تراکنش جدید و توجه به timeout
416 خطا در ثبت اطلاعات پارامترهای ورودی را بررسی نمایید
417 شناسه پرداخت‌کننده نامعتبر است authority یا invoice صحیح نیست
418 اشکال در تعریف مشتری اطلاعات مشتری را مجدد بررسی کنید
419 ورود اطلاعات بیش از حد مجاز تعداد دفعات تراکنش‌ها را کنترل کنید
421 IP نامعتبر است اطمینان از تطابق IP اعلام‌شده با IP واقعی

 

اگر برای وبسایت خودتون نیاز به پیاده سازی درگاه پرداخت دارید ، میتونید با عضویت در سایت ما ، تیکت ارسال کنید تا همکاران ما ، شما رو راهنمایی کنند.